Gå til hovedtekst

Hvis der opstod en fejl

Hvis der opstår en fejl under udskrivning, f.eks. hvis printeren løber tør for papir, eller der opstår papirstop, vises der automatisk en fejlfindingsmeddelelse. Afhjælp problemet som beskrevet i meddelelsen.

Hvis der opstår en fejl, vises der en fejlmeddelelse på computeren eller på printeren. Der vises også en hjælp-kode (et fejlnummer) for nogle fejl.

Når der vises en hjælp-kode og en meddelelse på computerskærmen (Windows):

Når der vises en hjælp-kode og en meddelelse på printerens LCD-skærm:

Du kan finde oplysninger om, hvordan du løser fejl med hjælp-koder, i Liste over hjælp-koder for fejl.

Du kan finde oplysninger om, hvordan du løser fejl uden hjælp-koder, i Der vises en meddelelse (hjælp-kode).